如果 Xbox 控制器无法正常工作，则问题可能在于连接、已安装的驱动程序、固件或有冲突的防病毒软件。 要解决 Xbox 控制器的问题，请更新驱动程序、卸载第三方防病毒软件或尝试此处的其他方法。 对于 Play Station 控制器，安装 DS4Windows，并检查芯片组驱动程序以及其他修复程序。
长期以来，Windows 上的游戏一直是社区的最爱，特别是因为用户无需购买新设备并且易于访问。但是，一些用户报告说他们的 Windows 11 控制器无法正常工作。
Xbox 和 PS4 控制器都可能发生这种情况，我们将分别处理这两种情况，以帮助您识别和消除根本原因。
因此，让我们找出控制器在 Windows 11 中无法运行的原因以及如何解决问题。 为什么控制器在 Windows 11 中不起作用?
控制器不工作的原因有多种。如果问题在您升级到 Windows 11后立即出现，则可能是连接问题(蓝牙控制器)、过时的 Xbox 配件应用程序或安装的驱动程序有问题。
一些用户还报告说，是他们的防病毒软件阻止了控制器，尽管这种情况并不经常发生。确保通过禁用/卸载防病毒软件来验证这一点。一些 PS 控制器用户报告说是 AMD 芯片组驱动程序导致它无法在 Windows 11 中运行。
如果您使用的是有线控制器，则可能是 USB 端口出现故障，或者该端口可能在 BIOS 中被禁用。
现在您已经对这个概念有了基本的了解，让我们来看看解决方案。我们在不同部分提供了 Xbox 和 PS4 修复程序，因此请转到与您的案例相关的修复程序。
如果Xbox控制器在 Windows 11 中无法正常工作，我该怎么办?
1 重启系统和控制器
按Alt+F4启动Shut Down Windows框，单击下拉菜单，然后选择Restart。
现在，单击确定以重新启动计算机。
当 Xbox 控制器在 Windows 11 中不工作时，您应该做的第一件事是重新启动计算机和控制器本身。这将消除任何琐碎的问题，并立即启动并运行。
2 更新 USB 驱动程序(适用于有线 Xbox 控制器)
按Windows+S启动搜索菜单，在文本字段中输入设备管理器，然后单击相关搜索结果。
现在，双击通用串行总线控制器条目以查看 USB 端口。
右键单击此处的端口，然后从上下文菜单中选择更新驱动程序。
接下来，选择自动搜索驱动程序。
等待 Windows 找到并安装适用于控制器的最佳可用驱动程序。
驱动程序问题是 Xbox 控制器无法在 Windows 11 中运行的另一个常见原因。无论问题是什么，安装最新版本应该可以解决问题。
另外，如果您使用设备管理器找不到更新的版本，请尝试手动安装最新版本的驱动程序。此外，如果无线 Xbox 控制器不工作，请更新蓝牙驱动程序。
为了加快速度，请使用像 DriverFix 这样的实用程序来处理您的 USB 驱动程序和蓝牙驱动程序。它是一种轻型自动化工具，可识别和修复任何损坏的驱动程序并更新过时的驱动程序。
3 卸载第三方杀毒软件
4 更新 Xbox 配件应用
5 安装最新的控制器固件
在继续之前，请确保使用电缆而不是蓝牙将 Xbox 控制器连接到 Windows 11 PC。此外，请阅读每页上提供的说明，以免遇到任何错误。
使用过时的固件也可能会导致问题，并且您的 Xbox 控制器可能无法在 Windows 11 中运行。Xbox 配件应用程序可以帮助快速更新固件，此时问题将被消除。
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